Akcją serwisową objęte są auta wyprodukowane do 5 lipca 2018 r.

Niemiecki producent prowadzi kampanię bezpieczeństwa dotyczącą łącznie 700 000 samochodów na całym świecie, wyposażonych w opcjonalny panoramiczny dach i moduł LED oświetlenia zewnętrznego, który nie był dostatecznie izolowany. W efekcie wilgoć może spowodować zwarcie w instalacji elektrycznej. W bardziej ekstremalnych sytuacjach może to doprowadzić do pożaru samochodu.

W samych Niemczech problem ten dotyczy około 22 500 egzemplarzy Tourana i 30 000 Tiguana, choć posiadacze tych aut mogą nadal korzystać ze swoich pojazdów - twierdzi rzecznik Volkswagena.

Według danych amerykańskiej agencji National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), w USA problem ten dotyczy 45 457 sztuk Tiguana.

Na razie w serwisach VW oferuje się klientom tymczasową naprawę, polegającą na odłączeniu zasilania dla panoramicznego modułu LED. Po dokładnym zdiagnozowaniu wady, serwisy mogą ponownie podłączyć oświetlenie, które nie będzie już powodowało żadnych problemów./ns/